ПИТАННЯ ТА ВІДПОВІДІ

Чи продаємо ми оригінал?

Так, ми пропонуємо виключно 100% оригінальну продукцію, яка закуповується безпосередньо у брендів або у офіційних ритейлерів. Кожен товар ретельно перевіряється на автентичність. Для додаткової впевненості ви можете самостійно перевірити товар за допомогою додатку Legit App або ж за допомогою інших незалежних серверів. Якщо ви отримаєте неоригінальний товар, ми гарантуємо повне повернення коштів.

Способи оплати?

Ми пропонуємо кілька зручних варіантів оплати вашого замовлення:

Банківська картка: через платіжну систему Wayforpay.
Оплата за реквізитами: здійснення переказу на розрахунковий рахунок IBAN.

Як оформити замовлення?

Оформити замовлення можна зручним для вас способом:

Через сайт – швидко та просто.
У соціальних мережах – надіславши особисте повідомлення в Instagram / Telegram.

Товари в наявності чи під замовлення?

У нас представлені товари як в наявності, так і під замовлення. Наявність конкретного товару ви можете уточнити на сайті, через наші месенджери або безпосередньо в магазині. Якщо товару немає в наявності, ми із задоволенням допоможемо оформити замовлення.

Повернення товарів з наявності?


Ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, не пояснюючи причину повернення. Це право гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів» (стаття 9).

Основні умови для повернення товару належної якості:

Термін: 14 днів з моменту отримання замовлення. День покупки не враховується.
Стан товару: Товар повинен бути новим, тобто не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, всі ярлики, бірки, пломби та оригінальну упаковку. Важливо, щоб товар не мав жодних слідів використання, таких як подряпини, потертості, забруднення тощо.
Документи: Для здійснення повернення необхідно надати чек (касовий або товарний) або інший документ, що підтверджує факт покупки в нашому магазині (наприклад, виписка з банку, підтвердження замовлення).

Повернення товарів під замовлення?

Повернення або обмін товарів, замовлених індивідуально, можливе лише в таких випадках:

Доставлений розмір не відповідає зазначеному в замовленні ( не відповідний розмір / колір / модель ).
Товар має виробничий дефект або брак.

Товар під замовлення - товар, який було придбано за індивідуальним запитом – це стосується моделей, які замовляються з-за кордону спеціально для вас в одному розмірі.
Звертаємо увагу, що послуга "під замовлення" передбачає індивідуальне виготовлення чи постачання товару. Якщо модель або розмір вам не підійдуть, повернення не передбачено.

Ніхто не Знає, [26.12.2024 16:40]
100% оригінал


Наша гарантія оригінальності: Ваша довіра – наш пріоритет

Для нас довіра наших клієнтів – найвища цінність. Саме тому ми гарантуємо, що кожен товар, представлений в нашому магазині, є 100% оригінальною продукцією від офіційних виробників. Ми розуміємо, наскільки важливо отримувати справжній, якісний товар, і робимо все можливе, щоб забезпечити вам саме такий досвід.

Як ми гарантуємо оригінальність?

Пряма співпраця з брендами та авторизованими дистриб'юторами: Ми співпрацюємо безпосередньо з офіційними представниками брендів в Україні та великими, перевіреними часом оптовими постачальниками. Це дозволяє нам отримувати товари з перших рук, минаючи посередників та мінімізуючи ризик потрапляння підробок.
Ретельна перевірка кожної одиниці товару: Кожна одиниця товару проходить багатоетапну перевірку нашими досвідченими фахівцями. Вони мають глибокі знання про особливості продукції різних брендів та здатні розпізнати навіть найякісніші підробки. Перевірка включає:
Візуальний огляд: Перевірка упаковки, маркування, наявності захисних елементів (голограми, коди тощо), якості швів, матеріалів та інших деталей.
Перевірка серійних номерів та кодів автентифікації: За можливості, ми перевіряємо серійні номери та коди автентифікації на офіційних сайтах виробників.
Порівняння з еталонними зразками: Ми маємо еталонні зразки оригінальної продукції для порівняння та виявлення будь-яких відмінностей.
Постійний моніторинг ринку: Ми постійно відстежуємо тенденції ринку та нові методи підробки, щоб бути на крок попереду та забезпечувати максимальний захист від контрафакту.
Ваші гарантії та права:

Ми повністю впевнені в оригінальності нашої продукції, тому готові підтвердити це не лише словами, а й діями.

Повернення коштів у разі виявлення підробки: Якщо ви маєте обґрунтовані сумніви щодо автентичності придбаного товару, ми готові провести незалежну експертизу. У разі підтвердження підробки, ми негайно повернемо вам повну вартість товару, а також компенсуємо витрати на експертизу.
Гарантія повернення згідно з законодавством України: Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та гарантуємо ваше право на повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання.
Ми цінуємо вашу довіру: